Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Ovi opći uvjeti primjenjuju se na sve usluge prijevoza putnika, najma autobusa i organizacije putovanja koje pruža Slavonija Bus d.o.o.

2. Karte i rezervacije

Karta vrijedi isključivo za navedeni datum, relaciju i polazak. Rezervacija se smatra potvrđenom nakon plaćanja ili pisane potvrde prijevoznika.

3. Prtljaga

U cijenu je uključen jedan komad prtljage do 20 kg i jedan ručni komad. Prijevoznik ne odgovara za vrijedne stvari ostavljene u ručnoj prtljazi.

4. Otkazivanje i izmjene

Izmjene rezervacije bez naknade moguće su do 24 sata prije polaska. Kasnija otkazivanja podliježu naknadi sukladno vrsti usluge.

5. Najam autobusa

Okvirni izračun s web stranice informativan je i ne predstavlja obvezujuću ponudu. Cestarine, trajekt, parking i noćenje vozača obračunavaju se posebno.

6. Odgovornost i reklamacije

Reklamacije se podnose pisanim putem na info@slavonija-bus.hr u roku od 8 dana od izvršenja usluge. Odgovor dostavljamo u zakonskom roku.

Slavonija Bus d.o.o. · OIB 84931084664 · info@slavonija-bus.hr